一、人力资源服务机构建设情况

截至2019年底，全国共设立各类人力资源服务机构39568家，从业人员674836人（见图1），建立人力资源市场网站15020个。截至2019年底，2019年全行业营业总收入19553亿元，同比增长10.26％。

图1  人力资源服务机构（万家）与从业人员（万人）变化情况

从服务机构类别看，县级以上地方政府人力资源社会保障部门（含其他行业管理部门）共设立公共就业和人才服务机构5298家，占人力资源服务机构总量的13.4％；国有性质人力资源服务企业1641家，占4.1％；民营性质人力资源服务企业30898家，占78.1％；外资及港澳台资性质的服务企业261家（其中港资、澳资、台资性质的服务企业分别为115家、2家、9家），占0.7％；民办非企业等其他性质的服务机构1470家，占3.7％。

从2010年起，我部和相关省市陆续建成上海、重庆、中原、苏州、杭州、海峡、成都、烟台、长春、南昌、西安、北京、天津、广州、深圳、长沙、合肥、武汉、宁波等19家国家级人力资源服务产业园。截至2019年底，各国家级产业园已有入园企业超2700家，园区营业收入1950亿元，成为地方经济发展的一大亮点。

二、人力资源服务业各业态发展情况

2019年，全国各类人力资源服务机构共服务各类人员100056万人次，同比增长8.82％。在全国各类人力资源服务机构登记求职和要求提供流动服务的人员达51129万人次，同比增长2.43％。2019年，全国各类人力资源服务机构共帮助25501万人次实现就业和流动，同比增长11.82％。2019年，全国各类人力资源服务机构共为4211万家次用人单位提供了人力资源服务，同比增长14.78％。（见表1）

 表1  人力资源市场流动配置情况

2019年，全国各类人力资源服务机构共举办现场招聘会30.26万场，同比上升28.85%(其中，高校毕业生专场招聘会6.84万场次，同比上升3.48％；农民工专场招聘会7.89万场次，同比上升12.03％)；参会求职人员10920万人次，同比上升1.21％；参会单位687万家次，同比上升2.94％；提供招聘岗位信息11870万条，同比增长4.36％。2019年，全国各类人力资源服务机构通过网络发布岗位招聘信息40448万条，同比增长12.45％；发布求职信息82348万条，同比增长13.03%。（见表2）

表2  人力资源市场供求对接情况

2019年，全国各类人力资源服务机构为48万家用人单位提供了劳务派遣服务，同比增长35.29％；派遣人员1174万人，同比增长8.90％；登记要求派遣人员812万人，同比增长12.85％。各类人力资源服务机构为91万家用人单位提供人力资源外包服务，同比增长11.64％。2019年，全国各类人力资源服务机构为349万家用人单位提供人力资源管理咨询服务，同比增长6.32%。管理流动人员人事档案8836万份，同比增长4.04％；依托档案提供档案查阅、开具相关证明等服务5014万人次，同比增长2.44％。举办培训班39万次，同比增长5.38％；培训人员1569万人，同比增长11.63％。高级人才寻访（猎头）服务成功推荐选聘各类高级人才205万人，同比增长21.72%。（见表3）

表3  各人力资源服务业态情况